Kā nekļūt par «halo efekta» upuri?

Šīs psiholoģiskās parādības ietekme ir ļoti liela. Mēs visi zinām, kā «piekārt etiķetes». Skolotāji izvirza skolēniem «diagnozi» par mūžīgo kausli jeb klases labāko. Mēs reizi par visām reizēm apbalvojam kolēģi ar stigmu par veiksmīgu darbinieku vai neveiksmi. Kāpēc mēs spriežam pēc pirmā un parasti virspusējā iespaida? Vai ir iespējams “izlauzties cauri” kādreiz izveidotajiem viedokļiem par mums un citiem?

Ja pirmais iespaids par cilvēku ir pozitīvs, arī apstākļu dēļ, tad pēc tam plus zīme attiecas uz visām viņa iezīmēm un darbībām. Viņam tiek daudz piedots. Ja, gluži otrādi, pirmais iespaids ir izplūdis, tad, lai cik labi cilvēkam klājas turpmāk, viņš tiek vērtēts caur sākotnējā vērtējuma prizmu.

Krieviem šo efektu var izskaidrot ar sakāmvārdu "satiekas pēc drēbēm, pēc prāta atlaiž". Vienīgā atšķirība ir tāda, ka halo efekta ietekmē viņi parasti “izlaiž” visus vienādos apģērbos. Un, lai aiz tā būtu redzams prāts, oreola nesējam ir jāpieliek lielas pūles.

Bieži vien aizspriedumi nekad netiek pārvarēti. Īpaši tas ir pamanāms bērnu un pusaudžu grupās. Piemēram, ja jaunatnācējam klasē neklājas labi un klasesbiedri viņu uzreiz atzīmē kā neglaimojošu, bieži vien vienīgais risinājums ir nomainīt nodarbības, kur var sākt no jauna un mēģināt vēlreiz, lai radītu pirmo iespaidu.

Kas ir šī parādība?

1920. gados amerikāņu psihologs Edvards Torndiks atklāja, ka, vērtējot citus, mēs vadāmies pēc noteiktu personības iezīmju uztveres, piemēram, izskata, dzīvespriecības, runīguma, un tās aizēno visu pārējo. Psihologs šo parādību nosauca par halo efektu jeb halo efektu.

Oreola efekts raksturo neapzinātu uztveres kļūdu: cilvēka individuālās īpašības - pievilcība, ārēja mazvērtība, izcili sasniegumi - dominē pār citām mums nezināmām īpašībām, kuras mēs paši izdomājam, beidzam zīmēt galvā. Pirmais iespaids aizēno visu pārējo, radot oreolu. Sociālajā psiholoģijā efektu sauc par kognitīviem traucējumiem.

Piemēram, iedomājieties, ka esat iepazīstināts ar cilvēku ar apbrīnojami labām manierēm — un dažu minūšu laikā jūs izveidojat savā galvā kopta, izglītota, daiļrunīga, apburoša sarunu biedra tēlu.

Citiem vārdiem sakot, viena atšķirīga iezīme ļauj mums secināt par citām nezināmām īpašībām.

Cilvēks ar lieko svaru bieži tiek uztverts kā slinks, vājprātīgs, neveikls vai pat stulbs. Skolēnus ar brillēm daudzi skolotāji uzskata par lasošākiem un vēl gudrākiem.

Un, protams, Holivudas zvaigznes nonāk halo efekta ietekmē. Tā kā daudzi aktieri ir saistīti ar viņu atveidotajiem varoņiem, un mēs viņus redzam reportāžās un TV kā glaunās dīvas, mēs uzskatām, ka viņi tādi ir arī dzīvē.

Slavenākais halo efekta ietekmes gadījums ir Khlestakovs no The Government Inspector. Visa sabiedrība viņu sākotnēji pieņēma kā auditoru, nepamanot acīmredzamās neatbilstības un kļūdas viņa uzvedībā un vārdos.

Kāpēc mūsu smadzenēm ir nepieciešams šis efekts?

Bez halo efekta daudzas ekonomikas nozares vienkārši sabruktu. "Ja es valkāšu tādas pašas bikses kā šī veiksmīgā uzņēmēja, es atstāšu tādu pašu iespaidu!" Ķīniešu aksesuārs acumirklī pārvēršas par modes aksesuāru (un pat tā cena uzlido līdz vairākiem simtiem eiro), ja to pamana un uzvelk kāda zvaigzne vai supermodele. Aptuveni šādi tas darbojas.

Bet kāpēc mūsu smadzenes mērķtiecīgi ieveda mūs slazdā? Mūsu dzīves laikā mums ir jāapstrādā milzīgs informācijas apjoms. Mums ir jāvirzās ar minimālu informāciju, un šim nolūkam mums ir kaut kā jāklasificē apkārtējie objekti un priekšmeti, ar tiem mijiedarboties. Halo efekts vienkāršo šos procesus.

Ja katru reizi, kad mēs padziļināti analizētu visu ienākošo vizuālo un citu stimulu plūsmu, mēs vienkārši kļūtu traki

Tātad savā ziņā halo efekts ir mūsu aizsardzības mehānisms. Taču tajā pašā laikā mēs atņemam sev objektīvāku skatījumu, kas nozīmē, ka ierobežojam savas iespējas. Un tas, kuram mēs «uzliekam» oreolu, riskē uz visiem laikiem palikt mūsu acīs lomā, ko esam viņam izdomājuši.

Kā pārvarēt halo efektu?

Diemžēl oreola “atspējošana” ir sarežģīta un bieži vien neiespējama. Mēs varam šoreiz to pamanīt paši savā uztverē par citu vai savā vērtējumā, bet nākamreiz nemanāmi nonāksim tā ietekmē. Un, lai gan mēs visi zinām izteicienu "nevērtējiet grāmatu pēc tās vāka", tieši tā mēs visi bieži darām.

Ja cilvēks, kuram piešķīrām oreolu, mums ir svarīgs un dārgs, vienīgais pretlīdzeklis ir analizēt mūsu iespaidu, sadalīt to sastāvdaļās: izcelt oreola vadošo, galveno iezīmi un nosaukt pārējo, kas mūsu uztverē ir pazudis. uz halo efektu otrajā plānā. Īpaši šāda tehnika ir nepieciešama vadītājiem, personāla speciālistiem, kuri pieņem personāla lēmumus. Piemēram, Austrālijā CV nav pievienotas fotogrāfijas, lai ārējie dati neaizēnotu pieteikuma iesniedzēja kompetences.

Lielākā daļa no mums ir vēlētāji, tāpēc mums nevajadzētu iejusties halo efektā, ko rada politiķi, kuri it īpaši pirms vēlēšanām cenšas izskatīties īpaši laipni, atvērti un atbildīgi. Un te mums pašiem vajadzētu ievākt informāciju par kandidātu, lai nekļūtu par pašapmāna upuri.

Un neviens neliedz mums vākt informāciju par sevi un mūsu pašu oreolu — par to, kā citi mūs uztver.

Varam godīgi teikt, ka zinām par halo efekta fenomenu, un aicinām sarunu biedru vai kolēģi paskatīties mazliet dziļāk zem mūsu “nimba” un dot mums iespēju parādīt visas savas īpašības. Tiešums un sirsnība bieži vien atbruņo. Varat arī padomāt par to, kā mēs vēlētos izskatīties citu acīs un ko varam darīt tā labā, bet tā, lai paliktu paši.

Atstāj atbildi