Saturs
Atradināt citu cilvēku no konfliktogēniem ir radošs, nevis viegls uzdevums. Iespējams, ka jūs savā adresē kaitina konfliktogēni, bet, ja jūs sākat norādīt uz cilvēku viņa konfliktogēniem un mācīt viņam sintonisku komunikāciju pret viņa gribu, iespējams, jūs pats izrādīsities konfliktogēnākā persona.
Visbriesmīgākais konfliktogēns ir norāde citiem cilvēkiem par viņu konfliktogēniem
Atradināt otru cilvēku no konfliktogēniem — šeit var atšķirt dažādus uzdevumus: vai nu vispār atradināt, lai viņš ne ar vienu tā nekomunicētu, cita lieta, ka viņš nesazinās ar tevi personīgi. Tajā pašā laikā viena lieta ir atradināt svešiniekus, cita lieta ir atradināt mīļos cilvēkus, savukārt mūsu bērnu atradināšana ir cita lieta nekā vecāku atradināšana.
Kā atradināt draugus un radiniekus no konfliktogēniem
Vienkāršākais un uzticamākais veids, kā atradināt draugus un radiniekus no konfliktogēniem, ir vērsties pie viņiem pēc palīdzības, lūgt, lai viņi seko jums, jo jūs vēlaties atbrīvoties no konfliktogēniem. Ja jums ir labas attiecības, ja bizness nav grūts, patīkams un izdevīgs - viņi sāks to darīt, un tas automātiski nodrošinās galveno - viņu uzmanību pievērsīs šai tēmai. Automātiski viņi sāks uzraudzīt sevi, un pamazām viņu runa kļūs tīrāka un tīrāka.
Kā atradināt svešiniekus no konfliktogēniem jūsu adresē
Ir brīži, kad mūsu uzrunā cilvēkam ir efektīvi norādīt uz konfliktogēniem. Viņš, visticamāk, mūs sadzirdēs, un tam, visticamāk, būs ietekme. Un ir brīži, kad viņa norādīšana uz viņa konfliktogēniem nedos neko citu kā spriedzi un sarežģījumus attiecībās. Tātad:
Uzreiz tajā brīdī, kad mūsu adresē kāds cilvēks ielaida konfliktogēnu.
— Tas ir diezgan iedarbīgs brīdis. Šeit jūs varat apstāties, pauzēt. Paskaties uz cilvēku. Atkārtojiet skaļi teikto, it kā izsverot teikto, klausoties teiktajā: "Man šķiet, ka tas ir pārāk kategoriski... (skarbi)" — Un jūs varat maigi komentēt: "Manuprāt, šādi formulējumi ir nevietā. veidlapa mūsu saziņai ar jums «. Bet spaidīšana, vienošanās un atvainošanās šeit var nebūt efektīva: jūs varat sastapties ar pretestību, paskaidrojumiem, iebildumiem un tā tālāk, kas izjauc efektīvo brīdi. Labāk pasmaidiet, vēlreiz uzmanīgi paskatieties un turpiniet sarunu tālāk.
Dažas minūtes pēc konfliktogēnu ierašanās, kad jūs tos piedzīvojāt un sapratāt, ka tas ir sāpīgi un aizvainojoši.
— Pilnīgi neveiksmīgs, neefektīvs moments. Jūs jau esat uz robežas, un partneris jau ir atstājis situāciju.
Pēc dažām stundām vai pat citā dienā, ja iespējams.
— Labs laiks sarunai, taču to vajag pavadīt mierīgi un bez aizvainojuma.
Novēlējumi nākotnei:
Nākamreiz, kad cilvēks nāks pie jums ar lūgumu vai viņam interesantu priekšlikumu (projektu), un vēlas ar jums sarunāties.
— Ideāls laiks! Jūs labprāt apspriestu viņa priekšlikumu, taču atgādiniet, ka pagājušajā reizē diskusijās bija tik neveiksmīgi brīži, un lūdziet garantijas, ka šoreiz komunikācija būs pareiza.
Starpgalaktiskais tulks
Uz mūsu planētas ir dažādas starptautiskas valodas. Papildus valodu atšķirībām pastāv arī dažādas saziņas manieres un stili. Cilvēki var runāt: mierīgi un atturīgi, aizkaitināti un satraukti, ierobežoti un pārliecināti. Kāds runā klusi, bet kāds skaļi, pēkšņi un dziedāšanas balsī. Komunikācijas manieres ir cieņpilnas, noraidošas, rotaļīgas, nopietnas, rūgtas un labestīgas. Arī vārdi, ko cilvēki lieto saziņā, var būt dažādi.
Piemēram: bērns vakariņās griežas un skaļi runā. Kas un kā man viņam jāsaka, lai viņš nomierinās?
— Lūdzu, nerunājiet pie galda;
– Nekavējoties beidz runāt
— Aizveries tagad;
Kas teiks vārdu, tas paliks bez sekundes. Kas vārdu skaļi izrunās, tas arī kompotu nesaņems;
— ātri aizver muti;
- Beidz runāt;
Vai vēl ļaunāk, "Klusē."
Kuram no variantiem jūs dotu priekšroku bērna uzrunāšanā? Un kuru no iespējām esat gatavs dzirdēt adresētu sev? Skatīt →