PSIholoģija

Ikviens ir pieļāvis kļūdas vismaz vienu reizi. Šādos brīžos mēs sev šķiet akli: kā gan varēji nepamanīt, ka uz šo cilvēku nevar paļauties? Gadās, ka neatrodam kopīgu valodu, jo nepūlējāmies novērot, uzzīmēt sev viņa portretu. Kā to izdarīt ātri un bez specdienestu pārbaudēm, konsultē treneris Džons Alekss Klārks.

Kolēģis, draugs, potenciālais partneris... Cilvēks pret tevi ir jauks, bet tu līdz galam nesaproti, kāds viņš ir, kā viņš reaģēs uz tavu ievainojamību, vai vari viņam uzticēt kādu noslēpumu, lūgt palīdzību? Psiholoģiskās dzīves uzlaušanas vietnes ir pilnas ar tādiem rakstiem kā “Ja vēlaties kādu uzzināt, uzdodiet viņam 38 jautājumus”. Iedomāsimies, kā tas izskatās: tu nosēdini sev pretī kolēģi vai paziņu, uzdod viņam jautājumus saskaņā ar sarakstu un rūpīgi dokumentē atbildes. Cik daudzi tam piekritīs?

Otra galējība ir ticēt, ka cilvēku ir iespējams atšķetināt tikai pēc dažu mēnešu vai gadu ciešas komunikācijas. Treneris Džons Alekss Klārks ir pārliecināts: runa nav par laika daudzumu, bet gan par novērošanu un vēlmi saistīt faktus vienā ķēdē. Ir daži vienkārši triki, kas ļauj atklāt uzvedības modeļus un izprast raksturu.

1. Ņemiet vērā detaļas

Katru dienu mēs veicam tūkstošiem ikdienas darbību: runājam pa tālruni, pērkam pārtiku. Cilvēku rīcība var sniegt ieskatu viņu personībā un palīdzēt paredzēt, kā viņi uzvedīsies līdzīgās situācijās.

Piemērs A. Kāds, kurš katru dienu restorānā izvēlas vienu un to pašu ēdienu, var izvairīties no pārmaiņām dzīvē un viņam nepatīk nenoteiktība. Šāds cilvēks var izrādīties uzticīgs un uzticīgs vīrs, taču būs grūti pārliecināt viņu pārcelties uz citu valsti vai veikt riskantu ieguldījumu.

B piemērs. Persona, kurai patīk azartspēles un citi riskanti pasākumi, visticamāk riskēs citās dzīves jomās. Piemēram, viņš var pamest darbu, neatrodot jaunu un neparūpējoties par finanšu «drošības spilvenu».

C piemērs. Cilvēks, kurš nekad neaizmirst paskatīties uz abām pusēm, pirms šķērso ceļu, var būt piesardzīgs. Viņš rūpīgi apsvērs katru lēmumu pirms tā pieņemšanas un uzņemsies tikai aprēķinātus riskus.

Analizējot cilvēka uzvedību vienā jomā, var novērtēt, kā viņš izpaudīsies citās dzīves jomās.

2. Pievērsiet uzmanību komunikācijas metodēm

Kā viņš komunicē? Vai viņš veido attiecības ar visiem pēc kārtas vai izceļ garā tuvākos, bet ar pārējiem viņš cenšas palikt pieklājības robežās? Vai viņš rīkojas pēc kaprīzes, bez skaidra plāna, vai viņu vada iespaidi vai arī viņš cenšas visu analizēt, neuzticas saviem instinktiem un cenšas būt objektīvs? Vai viņš vairāk ir praktiķis, kurš dzīvo faktu, uzdevumu, izmērāmu vērtību pasaulē, vai domātājs, kuram svarīgas idejas, koncepcijas, shēmas un tēli?

3. Pārrunājiet attiecības darbā ar kopīgiem draugiem

Šķiet, ka citu «kaulu mazgāšana» ir tukša un bezjēdzīga nodarbošanās. Bet galvenais ir tas, kādas īpašības cilvēks piešķir citiem, kā viņš interpretē viņu motivācijas. Runājot par citiem, mēs visbiežāk pamanām to, kas ir mūsos pašos. Mūsu personīgais «panteons» var pastāstīt, ko cilvēkos vērtējam, kādiem cenšamies līdzināties, kādas īpašības sevī cenšamies mainīt.

Jo biežāk cilvēks citus vērtē kā labsirdīgus, laimīgus, emocionāli stabilus vai pieklājīgus, jo lielāka iespēja, ka viņam pašam piemīt šīs īpašības. Spriedums, piemēram, "jā, viņš tikai izliekas, viņš kādam rok bedri", var nozīmēt, ka sarunu biedrs ir apdomīgs un saprot tikai attiecības, kas balstītas uz peļņu.

4. Sajūti robežas

Kad mēs vēlamies veidot attiecības, mēs skatāmies uz labo un ignorējam slikto. Bet ilūzijas izkliedēsies, un jums būs jāredz cilvēks kopumā. Pieredzējuši komunikatori pirmām kārtām skatās nevis labo pretiniekā, bet gan labā robežas.

Viņš ir laipns — ar ko beidzas viņa laipnība? Sirsnīgi — kur sāks satumst? Cenšas palīdzēt — kur šī vēlme izžūst? Neuzpērkams līdz kādai summai? Cik godīgi pret klientiem? Līdz kuram brīdim iecietīgs pret padoto kļūdām? Prātīgi domājošs, saprātīgs, adekvāts? Kur ir tā poga, kas viņu pārvērš par traku?

To sapratuši, mēs precīzi izdomāsim, kā sazināties ar otru un ko no viņa sagaidīt.


Par autoru: Džons Alekss Klārks ir NLP treneris un praktiķis.

Atstāj atbildi