Problēmas pārvēršana uzdevumā

Dzīves grūtības vēl nav problēmas.

Nav naudas — vai tā ir problēma vai izaicinājums, ar ko saskaras cilvēks? Vai slimība ir atveseļošanās uzdevums vai problēma, par kuru jums jāuztraucas? Es nezinu, kurā augstskolā stāties — tā ir problēma vai uzdevums apkopot informāciju, domāt un izdarīt labāko izvēli no pieejamās informācijas?

Problēma un uzdevums ir divi dažādi veidi, kā saskatīt vienas un tās pašas dzīves grūtības. “Es nezinu, kur iet…” ir problēma. "Mums jāizdomā, pa kuru ceļu iet!" ir uzdevums. Bieži vien vārdu "problēma" bez domāšanas lieto cilvēki ar diezgan pozitīvu un līdzsvarotu domāšanu, viņiem tas ir tikai ierasts negatīvs pasaules skatījuma modelis.

Cilvēki paši sev rada problēmas no grūtībām, bet cilvēku radīto var pārtaisīt. Problēmas kā dzīves grūtību izpratnes veidu var pārvērst par uzdevumiem. Šajā gadījumā grūtības nepazūd, tās paliek, bet problēmas formātā ar to iespējams strādāt efektīvāk. Tas ir konstruktīvi.

Problēmas var pārvērst uzdevumos, taču arī tas ir darbs, un ne vienmēr visiem ir viegli to izdarīt uzreiz. Gudram, enerģiskam un veselam cilvēkam šis darbs ir viegls, par darbu to visumā grūti nosaukt, bet, ja cilvēks tiešām ir slims un smags, pat šī darbība reizēm ir grūta. Nokļūšana ārsta kabinetā, visticamāk, nav problēma jums, bet cilvēkam, kuram tikko norauta kāja, kaut kas grūtāks. Tāpēc, ja cilvēks ir smagā stāvoklī, ja cilvēkam ir lielas bēdas vai viņā ieaudzis ieradums uztraukties un to atbalsta iekšējie ieguvumi, vispirms var būt nepieciešams strādāt ar klienta emocijām un stāvokli. , un pēc tam veselīgāk palīdzēt viņam pāriet no Upura amata uz Autora amatu.

Kad cilvēks ir adekvātā un darba stāvoklī, problēmas pārvēršana uzdevumos dažkārt notiek uzreiz, viegli, vienā kustībā: radās problēma — uzdevums tika formulēts. Avarēja automašīna - zvaniet servisam. Sarežģītākās situācijās problēmu labāk pārvērst uzdevumā pa posmiem, izmantojot noteiktu algoritmu. Vispārējā shēma darbam ar problēmām, shēma, kā tās pārvērst par kaut ko pozitīvu un efektīvu, ir šāda:

• Problēmas atpazīšana. Tas jau ir solis: jūs kaut ko esat apzinājušies kā savu problēmu. Ja meitene smēķē un neuzskata to par savu problēmu, tas ir veltīgi. Labāk to saukt par problēmu.
• Problēma ar negatīvu formulējumu. Ja jums ir kaut kas, ko jūs saucat par problēmu, formulējiet savu uzdevumu, lai no tā atbrīvotos. Jā, tas ir negatīvs uzdevums, bet vismaz vienkāršs: "Es esmu slinks" → "Es gribu atbrīvoties no slinkuma." "Man ir grūti atmest smēķēšanu!" → "Es gribu atmest smēķēšanu." Tas nav lieliski, ka līdz šim formulējums ir negatīvs, taču lieliski, ka esat nolēmis: ir pienācis laiks kaut ko darīt lietas labā! Sīkāku informāciju skatiet →
• Darba uzdevums. Darba uzdevums ir uzdevums ar konkrētu un pozitīvu formulējumu. Šajā formulējumā apstiprinājums, nevis noliegums; te jau tu saki sev nevis to, kas tev neder, bet gan ko tu gribi iegūt rezultātā. "Mans uzdevums ir iedibināt veselīgu dzīvesveidu: Uztura, Sporta un Ejiet laicīgi gulēt punktus!" Citā formulējumā — pozitīvs mērķa formulējums.
• Ko darīt? Mēs meklējam veidu un risinājumus. Kad uzdevums ir skaidrs, jāsāk kaut kas darīt. Kas? Ja problēma tiek atrisināta ātri — risinājumi, ja problēmu var atrisināt tikai pakāpeniski, pakāpeniski —, tad ir nepieciešama risinājuma vīzija, vismaz kāds vienkāršs rīcības plāns. Ja nemaz nav skaidrs, ko darīt, tad vai nu konsultējies ar gudriem cilvēkiem, vai izdari vismaz kādu sīkumu izvēlētā mērķa virzienā. Lielos uzdevumos — plāns mērķa sasniegšanai.
• Pirmais solis, konkrēts bizness. Tas ir nepieciešams. Ja 24 stundu laikā pēc lēmuma pieņemšanas neko neesi izdarījis, izmet to no galvas, tev nav nopietns nodoms, bet tukšs sapnis un kaprīze, un tu esi lēts profesionālais tīkls. Ja esi nopietns cilvēks, tad izdari vismaz mazu, bet konkrētu darbiņu. Celies, uzvelc skriešanas apavus, dodies skriet. Lai arī mazs. Bet no vārdiem un domām - jūs pārgājāt uz darbiem. Tas ir pareizi!

Kopumā, ja mēs nefiksējam sevi plānā, tad gandrīz uzreiz mēs iegūstam šādas enerģētiskās ķēdes:

1. ES esmu slinks
2. Es gribu atbrīvoties no slinkuma
3. Es vēlos kļūt mērķtiecīga (vai enerģiska?). Citas iespējas: aktīvs, strādīgs, aktīvs.
4. Plānot…
5. Enerģiski pavadīt nākamajā rītā.

Alberta Banduras sociāli kognitīvā teorija to pašu savā valodā aprakstīja kā piecus uzvedības paškontroles soļus. Skatīt →

1. Man ir grūti atmest smēķēšanu
2. Es gribu atmest smēķēšanu
3. Es vēlos uzlabot savu veselību un atjaunot sevi veselīgā dzīvesveidā. Iespējas: Vēlos uzlabot izturību, vēlos veselīgu elpošanu, vēlos viegli skriet garas distances.
4. Plānot…
5. Sākšu nodarboties ar rīta vingrošanu un uzleju sev virsū aukstu ūdeni.

1. Esmu ļoti aizkaitināms cilvēks
2. Es gribu atbrīvoties no aizkaitināmības
3. Es, kā likums, vēlos būt enerģiskā un pozitīvā stāvoklī. Iespējas: Es vēlos būt emocionāli stabils, es vēlos uzlādēt citus ar savu pozitīvo, es vēlos piesaistīt cilvēkus ar savu jautrību.
4. Plānot…
5. Es iešu gulēt pirms 23.00

1. Man trūkst pašapziņas
2. Es vēlos atbrīvoties no savas nedrošības
3. Es vēlos attīstīt pārliecinātu uzvedību. Iespējas: Vēlos justies Īpašnieka pozīcijā, vēlos veselīgu pašnovērtējumu, vēlos būt pārliecinātas uzvedības piemērs citiem.
4. Plānot…
5. Pa ceļam uz darbu es turēšu pārliecinātu stāju.

Tā nu garu drūmu sarunu vietā par tēmu “Es esmu slinks, man ir ļoti grūti tikt vaļā no smēķēšanas, tāpēc man pietrūkst pašapziņas un tas viss šausmīgi kaitina” mēs labi izgulējāmies, izdarījām nelielu bet enerģisks vingrojums, aplējām sevi (nosacīti ) ar aukstu ūdeni un ar skaistu muguru gājām uz darbu, apbrīnojot sevi.

Ja jums ir nepieciešami sīkāki norādījumi par turpmākajām darbībām, skatiet rakstu Kā atrisināt problēmas. Es novēlu jums panākumus!

Ak, jā... Neaizmirstiet, ka arvien vairāk cilvēku izvēlas nevis risināt savas problēmas, bet žēlot sevi un sūdzēties par dzīvi. Reizēm tā ir tikai izvēle, citreiz slikts ieradums, taču pat pēc šī raksta izlasīšanas un pilnīgas (šķietami) piekrītošas ​​tam cilvēki turpina sūdzēties par noteiktām problēmām. Ko ar to darīt, ja runa ir par tevi? Saprotiet: pats ieradums nepazūd no apziņas, tagad jums ir jāpārkvalificējas. Ja uzņemies pats, izlasi Kā strādāt pie sevis, ja ir iespēja ierasties uz apmācību — tas ir lielisks risinājums, domubiedru grupā ātrāk tiksi pie rezultāta. Visnopietnākajam un atbildīgākajam — distances treneru programma, pakāpeniskas personības attīstības sistēma. Mūsu ieteikumi ir Sinton mācību centrs, konkrēti Pamata apmācība. Ja neesi no Maskavas, vari atnākt uz Vasaras pamatapmācībām, tas ir lielisks lieliska darba un lieliskas atpūtas apvienojums.

Profesionāli jautājumi

Darbība, kas ir nedaudz pretēja problēmu pārvēršanai uzdevumos, ir problemātizācija, problēmas radīšana klientam. Dažreiz tas ir stulbums un sabotāža, dažreiz tas ir loģiski…

Cilvēki, kuri meklē padomu, parasti nāk ar problēmām. Kompetenta konsultanta uzdevums ir pārcelt klientu no Upura amata uz Autora amatu un pārvērst problēmu par uzdevumu. Skatīt →

Papildinājumi no Praktiskās psiholoģijas universitātes studentiem

Ņefedova Svetlana, UPP studente

Izlasot rakstu par "problēmas" definīcijas tulkošanu "uzdevuma" definīcijā, sāku spēlēties ar vārdiem saistībā ar dažādām dzīves ainām. Es ieklausījos sevī un apbrīnoju — tas darbojas! Un viss ir kārtībā, ja tas nebūtu tik skaidrs.

Jā, patiešām, nosaucot problēmu par uzdevumu, es noskaņojos darbībai; ir izpratne, ka tas ir jāatrisina; Es pārvedu sevi no «upura» stāvokļa uz «autora» stāvokli. Principā es bieži izmantoju šo metodi savā dzīvē. Raksts radīja apziņu, šo rīku “iemācījos” un varu to lietot nevis no stundas uz stundu, bet vienmēr.

Ne reizi vien esmu pārliecināts, ka patiesības meklējumos jāsāk ar definīcijām. Kas ir problēma? Tas ir tāds «aizturs», kas bremzē mūs dzīves ceļā, negatīvi ietekmējot noteiktus dzīves aspektus, personību. Dažreiz mēs nevaram rīkoties, problēma mūs paralizē. Tad tā tulkošana uzdevumā ļoti palīdz. Un dažreiz tas mūs emocionāli palēnina.

Piemērs. No rīta bērns sūdzas par sāpēm kaklā. Vai tā ir problēma vai nē? Problēma. Bērns saslima. Man šī problēma nav jāpārvērš uzdevumā. Mans prāts, organisms un viss, kas to pavada, trīs sekunžu laikā patstāvīgi to pārveidoja uzdevumā, vēl pirms mans prāts paguva apgūt verbālās formas šim notikumam. Es zinu, kas ir jādara, kā rīkoties un kādi ir mērķi. Bet problēma paliek tikai problēma, lai kā to nosauktu, man ir žēl bērna, es zinu, ka tuvākās 2-3 dienas esmu izsista no savas parastās dzīves. Personīgi es šādās situācijās izmantoju savu metodi. Es saku ar ironiju: "Jā-ah-ah-ah, mums ir problēmas-ah!" Bet es saprotu, ka tā nav problēma, bet kopumā ir nepatikšanas. Es apzināti saasinu problēmu ar jaunu "problēmas" definīciju, es uztveru definīciju vēl negatīvākā, salīdzinu definīciju un situāciju. Saņemu vieglu emocionālu izlādi un atgriežos pie uzdevumiem.

Vai — draudzene asarās: meita izgāja pastaigāties ar jaunekli, nezvana, maz domā par skolu, jaunietim 25, meitai 15. Problēma, kuru nevajag tulkot uzdevumā . Jūs saprotat savas vēlmes, ti, mērķus. Jūs esat gatavs kaut ko darīt, bet nezināt, kā. Turklāt bailes paralizē domas.

Pēc visām šīm domām es mainīju priekš sevis izpratni par rakstu un pilnībā tam piekritu. Cik mums ir paveicies, ka lietojam savu bagāto dzimto valodu. Galu galā tas ļauj mums novērst problēmu, izvēloties dažādas definīcijas. Nezinu, cik daudz vārdu par šo tēmu eksistē angļu valodā, no kura mode ir aizgājusi pie mums visu saukt par problēmu. Ir nepieciešams lietot krievu valodu, jo atbilde un risinājumi bieži vien slēpjas krievu vārdos. Manam vīram patika vārds «grūtības»; tu ej pa taku, strādā, un šeit ir grūtības, un tas ir labi, tev tikai nedaudz jāpastrādā. Es savam draugam nemeklēju alternatīvu, man vienkārši bija jāizdomā nosaukums, piemēram, grāmatai - "pirmā mīlestība" - tā vairs nav problēma, ir daudz romantisku asociāciju, var nomierināties lejā un padomā. Problēma, nepatikšanas, uzdevums, vilcināšanās, aizķeršanās — meklē kaut ko, kas aizvedīs uz pozitīvo vai vienkārši nomierinās, apdzēstu emocijas, lai turpinātu! Galu galā uz to mūs mudina otrais raksts — mēģiniet dzīvot no pozitīvā. Un tā ir taisnība, ka jebkurš izrunāts vārds nes enerģiju, vai nu pozitīvu, vai negatīvu. Jums tas ir jāsaprot, jāatceras un jāiemācās to izmantot.

Dmitrijs D.

Teikšu godīgi, lai arī esmu uzņēmējs, vārds “problēma” manā leksikā ir pastāvējis vienmēr, un, piemēram, sazinoties ar manu algoto direktoru restorānu biznesā, mēs vienmēr operējām ar šo vārdu un saistībā ar to mēs esam patiešām skumji un agonijā šīs problēmas tika atrisinātas. Šonedēļ, runājot ar viņu pa telefonu par līdzīgām «problēmām», pēkšņi pamanīju korelāciju starp manu noskaņojumu no vārda problēma un vārdu «uzdevums». Telefonsarunās viņš man nemitīgi stāstīja, ka mums te ir problēma, un te tāda un tāda problēma, un te ir jāatrisina šī problēma utt. Un es tiešām pieķeru sevi pie domas un sajūtas, ka man kaut kā ir skumji un skumji un Es īsti nevēlos klausīties visās šajās problēmās. Rezultātā es ierosināju viņam aizstāt “problēmas” ar “uzdevumiem”, un notika brīnums. Pāris gadījumi, kas bija problēmas, pēkšņi vienkārši pazuda, un viņš teica vārdus: "Dima, es to varu atrisināt pats, jūsu iejaukšanās nav nepieciešama." Citas lietas patiešām ir ieguvušas «uzdevumu» statusu, un mēs šīs lietas esam konstruktīvi izskatījuši. Un man svarīgs ir trešais secinājums: «Uzdevuma un secinājumu būtības maiņa.» Ļauj man paskaidrot. Mēs sniedzām reklāmu uz plazmas lāpām (tas ir reklāmas veids uz lieliem āra stendiem). Uz manu jautājumu par šīs reklāmas efektivitāti, sākotnējā atbilde bija: "Es nezinu, man šķiet, ka problēma ir tajā, ka mēs par to nemaksāsim un, visticamāk, mūsu 90 ir aizlidojuši līdz tam." Iedomājieties, kā man kā īpašniekam ir dzirdēt par to, kas man tajā ir. 90 tūkstoši aizlido. Rezultātā, uzsākot nevis problēmu, bet uzdevumu spēli, atbilde skanēja: “Tagad vēl pāragri spriest, jo mūsu uzdevums ir apzināt šīs reklāmas efektivitāti un saprast, vai to izmantot turpmāk vai nē. . Man ir vajadzīgas vēl pāris nedēļas, lai aptaujātu apmeklētājus, un es noteikti varēšu izdarīt secinājumus arī par šo uzdevumu. Viņa otrā pieeja kopumā maina būtību problēmas saknē, un plus, runājot par emocionālo komponentu, man nebija naudas zaudēšanas vai idejas neefektivitātes sajūtas, jo mēs patiešām gūsim problēmas risinājumu, piemēram, kā noteikt vajadzību vai vajadzību pēc reklāmas plazmas lāpām mūsu uzņēmumam. Nikolajs Ivanovičs, visu problēmu pārvēršana uzdevumos ir pārsteidzošs atradums.​​​​