Labi vai slikti mēs nekad neredzam pašu pasauli — mums ir dots uztvert tikai tos pasaules attēlus, kurus veidojam paši vai apkārtējie. Aiz katra attēla, aiz katra attēla ir noteikts semantiskais lauks, kāda vispārīga pasaka par šo pasaules daļu: lakstīgala sēž uz zara. Japāņiem tas ir mīlestības dziedātājs, ķīniešiem - brokastis, kas vēl nav noķertas, ekologam - dzīva būtne, kurai nepieciešama tā aizsardzība.
Pats sensorais lauks mums var tikt uztverts fragmentāri vai holistiski, attālāk vai tuvāk, atdalīts vai ar personisku iekļaušanu plus ar dažādu emocionālo krāsojumu... Un tad pasaules aina kļūst gaišāka, gaišāka — vai skumjāka, blāvāka; krāsa - vai melnbalts; piepildīta ar plašumu vai sasmērējusies un slēgta... Rezultātā pasaule izrādās dzīva — vai mirusi, jauna — vai nogurusi, piepildīta ar maģiskām dāvanām — vai slazdiem un briesmīgiem briesmoņiem.
Tādā pašā veidā cilvēks savā iekšējā attēlā kaut kādā veidā (un ļoti atšķirīgi) redz sevi un citus cilvēkus: Es esmu mazs — viņi ir lieli, es esmu gudrs — viņi ir idioti, visi vīrieši ir netīras cūkas, un bērni ir nepatikšanas un sods.
Tātad, ja mēs dzīvojam kaut kādā semantiskā laukā un uztveram pasauli caur kādu maņu attēlu, tad ir acīmredzams, ka ir iespējams kontrolēt cilvēku motīvus, uzvedību un jūtas, ietekmējot šo semantisko lauku un tā priekšstatu par pasauli. Tam ir bezgala daudz paņēmienu, šeit minēsim tikai dažus, biežāk un veiksmīgāk par citiem, ko komunikācijā izmanto efektīvi cilvēki.
Sensorie pierādījumi
Tos situācijas aspektus, kurus vēlaties padarīt (sev vai citus) motivējošus, iztēlojieties jutekliski acīmredzamus: to, kas ir vizuāli redzams, dzirdams, jūtams un taustāms: skaidri, konkrēti, detalizēti.
Savā runā izmantojiet vismaz vairāk attēlu un ilustrāciju: Diplomdarbs — ilustrācija.
Lai tas kļūtu par savu ieradumu, izmantojiet kādu jums noderīgu algoritmu, piemēram, kompetentu pasūtījuma atgriešanu un izstrādājiet to maksimālas sensorās acīmredzamības režīmā. Piemēram:
- Pievērsiet sev uzmanību. Tas ir jutekliski acīmredzams: lai cilvēks būtu tieši tev priekšā, acis nevis skrien, ne prom, bet skaidras, uzmanīgas, pilnībā tevi redz...
- Parādiet jaudu, ja nepieciešams, parādiet, ka šeit esat līderis. Fiziski jūtama. Ļaujiet tam stāvēt, kamēr domājat, tad: "Tātad ... paņemiet papīra lapu, apsēdieties - tieši šeit, pierakstiet uzdevumu!"
- Aprakstiet problēmu. Pārliecinošas bildes un saprotami komentāri: tā, ka nebija iespējams to nejust.
- Uzstādiet uzdevumu, norādiet laiku un kritērijus. Skaidri un skaidri: uzzīmējiet gala rezultātu, kuram vajadzētu būt rezultātam.
- Esiet konkrēts soļos. Vienkārši un detalizēti: “Ej… piekrīti… ej… sarunāties, kā rezultātā tev jāpasaka šis un tas, jādabū rokās šis un tas”
- Pārtrauciet nevēlamās iespējas. Labāk ar skaidru opozīciju: "Tas būs pareizi, bet tas tā nav"
- Noliec konfekti. Ar cieņu un personīgi: "Es ceru, ka jums tas ir ļoti svarīgi!"
- Kontroles izpratne: Nemaz nav “Vai sapratāt? “Sapratu!”, Konkrēti: “Atkārtojiet, kas jums būs jādara un kādam jābūt rezultātam!”
- Kontrolējiet rezultātu: Skaidri, konkrēti, detalizēti: “Tiklīdz tu to izdarīsi, gaidu tevi šeit: ziņo par rezultātiem. Ja ir kādas grūtības, zvaniet arī.
- Izmēģiniet to. Skaidrs un dzīvs: “Padomājiet, vai jums ir vēl kādi jautājumi? Nē. Ko darīt — jūs zināt. Jā? Jā. Tad uz priekšu!”