Intelektuālais intelekts, ko raksturo intelekta koeficients (IQ), vairs netiek uzskatīts par galveno indivīda panākumu faktoru. Svarīgāka būtu emocionālā inteliģence, ko pirms dažiem gadiem popularizēja amerikāņu psihologs Daniels Golemans. Bet ko mēs saprotam ar “emocionālo inteliģenci”? Kāpēc tam ir lielāka ietekme uz mūsu dzīvi nekā IQ? Kā to attīstīt? Atbildes.

Emocionālā intelekta jēdzienu 1990. gadā pirmo reizi izvirzīja psihologi Pīters Salovejs un Džons Maijers. Bet tas bija amerikāņu psihologs Daniels Golemans, kurš to popularizēja 1995. gadā ar savu bestselleru “Emotional Intelligence”. To raksturo spēja izprast un kontrolēt savas, bet arī citu emocijas. Danielam Golemanam emocionālā inteliģence izpaužas caur piecām prasmēm:

• Pašapziņa: apzināties savas jūtas un lēmumu pieņemšanā pēc iespējas vairāk izmantot savus instinktus. Lai to izdarītu, ir svarīgi zināt sevi un būt pārliecinātam par sevi.
• paškontrole : zināt, kā pārvaldīt savas emocijas, lai tās negatīvi neiejaucas mūsu dzīvē, mūs pārņemdams.
• motivācija: nekad neaizmirstiet par savām vēlmēm un ambīcijām, lai vienmēr būtu mērķi, pat ja rodas vilšanās, neparedzēti notikumi, neveiksmes vai vilšanās.
• empātija: prot saņemt un saprast citu jūtas, prast iejusties otra vietā.
• cilvēka prasmes un spēja sazināties ar citiem. Mijiedarbojieties ar citiem bez aizrautības un izmantojiet savas prasmes, lai vienmērīgi nodotu idejas, atrisinātu konfliktsituācijas un sadarbotos.

Kad mēs apgūstam (vairāk vai mazāk labi) šos piecus elementus, mēs demonstrējam cilvēka un sociālo inteliģenci.  

"Šodien neviens nevar pateikt, cik lielā mērā emocionālā inteliģence izskaidro mainīgo dzīves gaitu starp indivīdiem. Taču pieejamie dati liecina, ka tā ietekme var būt tikpat svarīga vai pat lielāka nekā IQ”, skaidro Daniels Golemans savā grāmatā Emocionālā inteliģence, neatņemama. Viņaprāt, IQ būtu atbildīgs tikai par indivīda panākumiem, līdz pat 20%. Vai pārējais būtu jāsaista ar emocionālo inteliģenci? Grūti pateikt, jo atšķirībā no IQ emocionālā inteliģence ir jauns jēdziens, uz kuru mums tāpēc ir maz perspektīvas. Taču ir pierādīts, ka cilvēkiem, kuri prot kontrolēt savas un citu jūtas un tās saprātīgi izmanto, dzīvē ir priekšrocības neatkarīgi no tā, vai viņiem ir augsts IQ vai nav. Šim emocionālajam intelektam ir svarīga loma visās dzīves jomās: darbā, pārī, ģimenē... Ja tas nav attīstīts, tas var pat kaitēt mūsu intelektuālajam intelektam. "Cilvēki, kuri nevar kontrolēt savu emocionālo dzīvi, piedzīvo iekšējus konfliktus, kas sabotē viņu spēju koncentrēties un skaidri domāt", saka Daniels Golemans. Vēl viens svarīgs aspekts ir tas, ka emocionālā inteliģence attīstās dzīves laikā. Tas tā nav ar IQ, kas stabilizējas ap 20 gadu vecumu. Patiešām, ja dažas emocionālās prasmes ir iedzimtas, citas tiek apgūtas pieredzes ceļā. Ja vēlaties, varat uzlabot savu emocionālo inteliģenci. Tas ietver vēlmi labāk iepazīt sevi un labāk iepazīt apkārtējos cilvēkus. 

Emocionālās inteliģences demonstrēšana prasa apmācību. Uzvedības maiņa nevar notikt vienas nakts laikā. Mums visiem ir emocionālas prasmes, taču tajās var parazitēt slikti ieradumi. No tiem ir jāatsakās, lai tos aizstātu ar jauniem refleksiem, kas piešķir lepnumu emocionālajam intelektam. Piemēram, aizkaitināmība, kuras rezultātā rodas ķemmēšana un dusmas, ir šķērslis ieklausīties citos, emocionāla prasme, kas dzīvē ir ļoti svarīga. Bet cik ilgs laiks nepieciešams, lai cilvēks tiktu galā ar emocionālu prasmi? "Tas ir atkarīgs no vairākiem faktoriem. Jo sarežģītākas prasmes, jo ilgāks laiks nepieciešams, lai apgūtu šo meistarību., atzīst Daniels Golemans. Tāpēc ir svarīgi vienmēr strādāt pie savām emocionālajām prasmēm neatkarīgi no vides, kurā atrodaties: darbā, kopā ar ģimeni, ar partneri, ar draugiem… Kad personīgi redzat emocionālās inteliģences priekšrocības sava profesionālā vide, var tikai vēlēties to pielietot visās savas dzīves sfērās. Jebkuras attiecības ir iespēja praktizēt savas emocionālās prasmes un vienlaikus tās uzlabot. Labs veids, kā virzīties šajā virzienā, ir arī cilvēku ieskaušana ar spēcīgu emocionālo inteliģenci. Mēs mācāmies no citiem. Ja mums ir darīšana ar cilvēku, kurš no emocionālā viedokļa nav inteliģents, nevis spēlējam savā spēlē, labāk likt viņam saprast, ko tas iegūtu, ja viņš būtu iejūtīgāks un kontrolētāks. no viņa emocijām. Emocionālā inteliģence sniedz daudz priekšrocību.

Emocionālā inteliģence ļauj:

• uzlabot biznesa produktivitāti. Tas veicina radošumu, klausīšanos un sadarbību. Īpašības, kas padara darbiniekus efektīvākus un līdz ar to arī produktīvākus.
• lai pielāgotos visām situācijām. Mūsu emocionālās prasmes ļoti palīdz sarežģītās situācijās. Tie palīdz mums pieņemt labus lēmumus un nereaģēt emociju ietekmē. 
• lai netraucēti nodotu savas idejas. Prasts klausīties, tas ir, ņemt vērā citu viedokļus un emocijas, ir nopietna priekšrocība. Tas ļauj jums tikt uzklausītam un saprastam, kad vēlaties izteikt savas idejas. Ja vien jūs to darāt bez aizrautības. Emocionālā inteliģence ir īsts spēks, kad esat vadītājs.