Pat vissiltākā un maigākā ziņa var radīt lielu vilšanos, ja tā ir uzrakstīta nepareizi. Šķiet, ka starp rindiņām kaut ko uzzinām par vēstules autoru. Kas tieši? Un kāpēc mūs tik ļoti sarūgtina citu cilvēku drukas kļūdas?
Gramatiskie pedanti un pareizrakstības “šovinisti” jau gadu desmitiem ir prognozējuši literārās valodas norietu. Kurjeri, sociālie tīkli, bēdīgi slavenais T9 viedtālruņos... Lasītprasmes josla samazinās — un tas ir fakts. Bet vai tas ir labs runas uztverei?
Valodai ir milzīga loma daudzās mūsu dzīves jomās. Dažiem uz kļūdām rodas gandrīz alerģiska reakcija, un viņi uzreiz sāk līmēt etiķetes: analfabēti rakstot nozīmē pusizglītotu cilvēku, nekulturālu cilvēku, nesaprātīgu.
Nesen veikts pētījums liecina, ka šāda spriedelējoša uzvedība daudz pasaka par to, kurš vērtē citu cilvēku lasītprasmi. Lingvisti Džūlija Bolanda un Robina Kvīna no Mičiganas Universitātes mēģināja noskaidrot, cik dažādi cilvēki reaģē uz rakstītām kļūdām.
Pētījumā 83 respondenti novērtēja sludinājumus no fiktīviem īrniekiem, kuri meklē istabas biedrus. Saturs vienmēr bija vienāds, bet pareizrakstība bija atšķirīga: tekstiem tika pievienotas drukas un gramatikas kļūdas.
Drukas kļūdas bija nelielas, tās tika pieļautas “neuzmanīgi” (piemēram, “apmēram”, nevis “about”). Tie nemainīja rakstītā nozīmi – mūsu smadzenes nolasīja sākotnējo nozīmi. Lai gan gramatikas kļūdas (“tu esi”, nevis “jūsu”) dažreiz pilnībā mainīja teksta nozīmi.
Introvertus un klusos cilvēkus kļūdas mēdz kaitināt vairāk nekā ekstravertus.
Pēc tam, pamatojoties uz lasītajiem tekstiem, subjektiem bija jānovērtē, vai attiecīgais kandidāts viņiem šķiet simpātisks, gudrs vai uzticams. Vērtējumi, pēc ekspertu domām, bijuši saistīti nevis ar vērtējamo izglītības līmeni vai vecumu, bet gan ar vērtētāju personību.
Pirmkārt, viņiem tika lūgts aizpildīt anketu. Tad viņu varoņi tika korelēti ar klasisko “Lielā piecinieka” psiholoģisko modeli: neirotisms, ekstraversija, atvērtība pieredzei, sadarbība (pielāgošanās), apzinīgums (apziņa).
Pētījuma laikā Bolands un Kvins atklāja, ka introvertus un klusus cilvēkus kļūdas mēdz kaitināt vairāk nekā ekstravertus.
Neirotiskus cilvēkus neapgrūtina valodas kļūdas, un apzinīgiem, bet mazāk atvērtiem cilvēkiem īpaši nepatīk drukas kļūdas. Parasti viņi var samierināties ar gramatiskām kļūdām. Strīdīgie un neiecietīgie savukārt izrādīja “alerģiju” pret gramatikas kļūdām.
Pareiza valoda ir nepieciešama ne tikai, lai labāk saprastu viens otru, bet arī tiek uzskatīta par profesionalitātes kritēriju.
Protams, pētījuma rezultāti nevarēs nopietni ietekmēt reālo dzīvi. Un tomēr pareiza valoda ir nepieciešama ne tikai, lai labāk saprastu viens otru, bet arī tiek uzskatīta par profesionalitātes kritēriju.
Piemēram, daži darba devēji uzticas vai neuzticas darbiniekiem, pamatojoties uz viņu lasītprasmi. Un pat piesakoties darbam, kandidāti tiek filtrēti caur pareizrakstības pārbaudi.
Personīgajā sarakstē gramatikas kļūdas var iznīcināt attiecības. Pareizi un pareizi izvēlēti vārdi bez kļūdām var ietekmēt potenciālā partnera izvēli. Uz “slinko” ziņu popularitātes fona, kuru autori nav gatavi veltīt laiku kļūdu labošanai, literāti izskatās seksīgāki.