Vēl viena lūpu krāsa, glāze kafijas pirms darba, smieklīgs zeķu pāris... Reizēm mēs paši nepamanām, kā iztērējam daudz naudas par nevajadzīgiem sīkumiem. Kāpēc mūsu smadzenes ignorē šos procesus un kā iemācīt tām izsekot tēriņiem?
Kāpēc mēneša beigās mēs dažreiz nesaprotam, kur pazudusi mūsu alga? Liekas, ka neko globālu neieguva, bet atkal līdz algas dienai jāšauj no kāda uzskatīgāka kolēģa. Ostinas Universitātes psiholoģijas un mārketinga profesors Arts Markmens uzskata, ka problēma ir tā, ka šodien mēs daudz retāk nekā agrāk paņemam ierasto papīra naudu. Un jebko iegādāties ir kļuvis daudz vienkāršāk nekā pirms 10 un vēl jo vairāk 50 gadiem.
Galaktiskā izmēra kredīts
Dažreiz māksla pareģo nākotni. Art Markman kā piemēru min pirmo Zvaigžņu karu filmu, kas tika izlaista 1977. gadā. Skatītājus pārsteidza tas, ka zinātniskās fantastikas lentes varoņi nelieto skaidru naudu, maksājot par pirkumiem ar kaut kādiem “galaktiskiem kredītiem”. Parasto monētu un banknošu vietā ir virtuālas summas, kas atrodas kontā. Un ir pilnīgi nesaprotami, kā var maksāt par kaut ko bez kaut kā, kas fiziski personificē pašu naudu. Tad šī filmas autoru ideja šokēja, bet šodien mēs visi darām kaut ko līdzīgu.
Mūsu alga tiek pārskaitīta uz personīgajiem kontiem. Par precēm un pakalpojumiem norēķināmies ar plastikāta kartēm. Pat par telefonu un par komunālajiem maksājumiem mēs vienkārši pārskaitām naudu no viena konta uz otru, nevēršoties bankā. Nauda, kas mums šobrīd ir, nav kaut kas taustāms, bet tikai skaitļi, kurus mēs cenšamies paturēt prātā.
Mūsu ķermenis nav tikai dzīvības atbalsta sistēma, kas atbalsta smadzenes, atgādina Arts Markmens. Smadzenes un ķermenis attīstījās kopā un pieraduši darīt lietas kopā. Vislabāk, ja šīs darbības fiziski maina vidi. Mums vienkārši ir grūti izdarīt kaut ko absolūti spekulatīvu, kaut ko tādu, kam nav materiālas izpausmes.
Mums pat nav jāpiepūlas, lai kaut kur reģistrētos – tikai jāzina kartes numurs. Tas ir pārāk viegli
Tāpēc attīstīta norēķinu sistēma mūsu attiecības ar naudu drīzāk sarežģī, nekā atvieglo. Galu galā visam, ko mēs iegūstam, ir materiāla forma – atšķirībā no naudas, ar kuru mēs maksājam. Pat ja mēs maksājam par kādu virtuālu lietu vai pakalpojumu, tās attēls produkta lapā mums izskatās daudz reālāks nekā summas, kas atstāj mūsu kontus.
Bez tam praktiski nekas neliedz mums veikt pirkumus. Tiešsaistes lielveikalos ir iespēja iegādāties ar vienu klikšķi. Mums pat nav jāpiepūlas, lai kaut kur reģistrētos – tikai jāzina kartes numurs. Kafejnīcās un tirdzniecības centros mēs varam iegūt to, ko vēlamies, vienkārši uzliekot uz termināļa plastmasas gabalu. Tas ir pārāk viegli. Daudz vienkāršāk nekā sekot līdzi ienākumiem un izdevumiem, plānot pirkumus, lejupielādēt viedās lietotnes izdevumu izsekošanai.
Šāda uzvedība ātri kļūst par ieradumu. Un nav par ko uztraukties, ja esat apmierināts ar iztērēto naudas summu un summu, ko izdodas ietaupīt. Ja vēlies, lai pēc neplānota izbrauciena ar draugiem uz bāru vēl pietiktu naudas nedēļas pārtikas krājumiem (it īpaši, ja ir nedēļu pirms algas dienas), pie kaut kā ir jāpiestrādā. Ja turpināsi uzvesties tādā pašā garā, par uzkrājumiem labāk nesapņot.
Ieradums tērēt, ieradums skaitīt
Ļoti iespējams, ka bieži vien tev nav ne jausmas, kur nauda palikusi: ja kāda darbība kļūst par ieradumu, mēs vienkārši pārstājam to pamanīt. Kopumā ieradumi ir laba lieta. Piekrītu: ir lieliski vienkārši ieslēgt un izslēgt gaismu, nepārdomājot katru soli. Vai arī iztīriet zobus. Vai valkāt džinsus. Iedomājieties, cik grūti būtu, ja katru reizi jums būtu jāizstrādā īpašs algoritms vienkāršiem ikdienas uzdevumiem.
Ja mēs runājam par sliktiem ieradumiem, pirmais, kas jāsāk ceļā uz pārmaiņām, ir mēģināt izsekot tām darbībām, kuras mēs parasti darām “uz mašīnas”.
Art Markman iesaka tiem, kam ir problēmas ar kompulsīviem un neuzkrītošiem tēriņiem, iesākumā izsekot saviem pirkumiem mēnesi.
- Iegūstiet nelielu piezīmju grāmatiņu un pildspalvu un vienmēr turiet tos sev līdzi.
- Kredītkartes priekšpusē uzlīmējiet uzlīmi, kas atgādina, ka katrs pirkums ir "jāreģistrē" piezīmju grāmatiņā.
- Stingri pierakstiet visus izdevumus. Pierakstiet “nozieguma” datumu un vietu. Šajā posmā jums nav jālabo sava uzvedība. Bet, ja, padomājot, atsakāties pirkt – lai tā būtu.
Visas izmaiņas sākas ar tik vienkāršu un tajā pašā laikā sarežģītu soli kā zināšanu iegūšana par saviem ieradumiem.
Markmens iesaka katru nedēļu pārskatīt iepirkumu sarakstu. Tas palīdzēs jums noteikt tēriņu prioritātes. Vai jūs pērkat lietas, kas jums nemaz nav vajadzīgas? Vai jūs tērējat naudu lietām, kuras faktiski varat izdarīt pats? Vai jums ir aizraušanās ar iepirkšanos ar vienu klikšķi? Kādas preces paliktu noliktavā, ja būtu vairāk jāstrādā, lai tās iegūtu?
Ir izstrādātas dažādas stratēģijas un metodes, lai cīnītos pret nekontrolētu pirkšanu, taču visas izmaiņas sākas ar tik vienkāršu un tajā pašā laikā sarežģītu soli kā zināšanu iegūšana par saviem ieradumiem. Vienkāršs piezīmju blociņš un pildspalva palīdzēs pārcelt mūsu izdevumus no virtuālās pasaules uz fizisko pasauli, paskatieties uz tiem tā, it kā mēs izņemtu no maka grūti nopelnītu naudu. Un, iespējams, atteikties no kārtējās sarkanās lūpu krāsas, foršām, bet nederīgām zeķēm un dienas trešā americano kafejnīcā.
Par autoru: Art Markman, Ph.D., ir psiholoģijas un mārketinga profesors Teksasas Universitātē.